Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site Capsolia sont traitées par :

Queriot Emma - Emméra Beauty
Entreprise Individuelle – Micro-entrepreneur
Siège social : 1 rue de l'école, 22100 Dinan 
SIRET : 99342793900018
Email : emma.queriot@laposte.net

Capsolia est une marque exploitée par l’entreprise individuelle Emméra Beauty.

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, le site Capsolia peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone (si fourni)

  • Informations nécessaires au traitement de la commande

Les données bancaires ne sont pas collectées ni conservées par Emméra Beauty. Les paiements sont traités exclusivement par la plateforme sécurisée Stripe.

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles sont collectées pour :

  • Le traitement et le suivi des commandes

  • La gestion des livraisons

  • Le service client

  • Le respect des obligations comptables et légales

Les données ne sont utilisées à aucune autre fin sans le consentement préalable du client.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans à compter du dernier contact à des fins commerciales

  • 10 ans pour les obligations comptables

5. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution du service, notamment :

  • La plateforme de paiement Stripe

  • Les transporteurs

  • L’hébergeur du site Webador

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Toute demande doit être adressée à : emma.queriot@laposte.net

Le client dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Sécurité des données

Emméra Beauty met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

8. Cookies

Le site Capsolia peut utiliser des cookies nécessaires au fonctionnement du site ainsi que des cookies de mesure d’audience.

L’utilisateur peut configurer ses préférences via le bandeau cookies affiché lors de la première visite.